Secondo la Bicycle Industry Association più di 4 milioni di bici sono state vendute in Germania nel 2009: il 68% in retail stores.
In un periodo di crisi economica i clienti puntano l’attenzione particolarmente sull’alta qualità dei prodotti e sulla competenza del servizio. In questo scenario è la continua formazione che offre ai rivenditori e al personale di vendita l’opportunità di essere un passo avanti nella concorrenza, tenendo una posizione importante nel diversificato mercato delle biciclette.  
A questo scopo, al 22 al 25 luglio, il BIKE EXPO non sarà solo uno spazio dedicato alla presentazione di nuovi prodotti, ma anche una piattaforma dedicata all’informazione e alla formazione professionale.
Gli esperti del settore introdurranno gli ultimi dettagli tecnici, le previsioni delle vendite del mercato, i nuovi concetti di vendita. Il tutto in diverse e variegate sessioni esplicative.  
A completamento del programma, al centro del BIKE EXPO verrà trattato il tema della Urban Mobility, con un programma che include diversi corsi dedicati agli addetti ai lavori attorno al concetto di mobilità “elettrica”.
Presente come show partner ExtraEnergy e.V. che farà parte di uno speciale programma che prevede una certificazione per i retailers partecipanti e una speciale prova di apprendimento.
Le training sessions prevedono argomenti come: "Market Overview and Expectations for the Market" e "Selling According to Customer Request Fulfillment Factors".
Altri partners come Velotech.de e TÜV Rhineland offriranno presentazioni su Certificazione GS e direttive sulla sicurezza per le batterie BATSO.
I retailers potranno anche ottenere un ulteriore certificato sugli eventuali rischi legati ai prodotti dopo un corso dedicato, che è promosso dalla Society for International Business Development and Management (Gesellschaft für Internationale Wirtschaftsförderung & Management - IWM). In aggiunta, ci saranno seminari di orientamento pratici sui più importanti sistemi di fornitura.
Oltre a questi esclusivi corsi, ExtraEnergy e.V. offre un open program sul palco della hall C4, su tematiche come: "Target Group Oriented Product Selection and Customer Service", "Light Electro Mobility - Opportunities for Bicycle Retail", e "Battery Regulations - Check List for Retailers to Reduce Risk". ExtraEnergy e.V non sarà l’unica ad offrire corsi al BIKE EXPO.
Accanto ci saranno infatti diversi altri espositori, come PG Bikes che informerà su "Hybrid-Bikes and E-Bikes - the urban mobility trend for the future", e gli esperti di BionX, fornitori di motori e batterie, cheoffriranno una presentazione speciale sull’electric drives.  
E ancora le presentazioni su "Changing Retail" e "Sales Processes" incentrati sul lifestyle nel mondo della bici e nel mercato, dove gli specialisti di componenti della SR Suntour provvederanno a corsi per i service nell’area riparazioni, con attenzione particolari alle forcelle e alle sospensioni, mentre gli esperti della FSA (Full Speed Ahead) introdurranno i loro ultimi sviluppi.  
La prima International Bicycle Developers Conference si terrà parallelamente al BIKE EXPO.
Il 22 luglio, diversi designer e tecnici, con retailers e buyers, avranno la possibilità di approfondire diverse tematiche in occasione dell’incontro, che si terrà al Novotel posizionato proprio di fronte alla New Munich Trade Fair. Tra i temi: "Materials, Construction Methods, and Design", "Testing and Quality Control of Bicycle Components", e infine "Calculation and Simulation".  
Un altro evento collaterale al BIKE EXPO sarà il terzo Ispo Innovation Forum, previsto per il 23 luglio.
Sotto il motto di "The future of bike mobility" l’agenzia Sportkreativwerkstatt, insieme a rappresentative provenienti da campi quali industria, politica, scienza ed educazione. Il focus della discussione sarà incentrato sugli ultimi sviluppi e i futuri trends della mobilità su bicicletta.  
I programmi di formazione professionale sono rivolti specificatamente agli addetti ai lavori e saranno effettuati nelle giornate dedicate ai trade visitors, in programma il 22 e 23 luglio 2010.  

Per info:
http://www.bike-expo.com/              
http://www.bike-conference.de/              
www.sportkreativwerkstatt.de/mobility